044555 Technisch beheerder Waterschap Vallei en Veluwe

Functietitel

Technisch beheerder

Standplaats

Apeldoorn

Startdatum

01-09-2021

Einddatum

28-02-2022

Optie tot verlenging

ja (12 maanden)

Uren per week

32

Opdracht omschrijving

Binnen het Waterschap is het team Informatiemanagement verantwoordelijk voor alle IV en IT ondersteuning. Dit doen we met een team van ongeveer 50 medewerkers op het gebied van advies over de IV ondersteuning van de business tot het technisch beheer van de IT infrastructuur en alles wat daar tussen zit.

Het technisch applicatiebeheerteam is dagelijks druk met het uitvoeren van beheerwerkzaamheden, afhandelen van incidenten, het analyseren, ontwerpen en doorvoeren van wijzigingen binnen ons applicatielandschap en het uitvoeren van projectwerkzaamheden. Het betreft een dynamisch landschap dat veel aandacht vraagt van onze mensen. Om de kwaliteit van de applicatie infrastructuur te kunnen blijven waarborgen zijn wij op zoek naar een ervaren technisch applicatiebeheerder die het TAB-team komt versterken.

De persoon die wij zoeken zorgt voor:

• de inrichting, onderhoudt en het afvloeien van applicatieservers, -services en koppelvlakken,
• het beschikbaar stellen van de backend, middleware en front-end van applicaties binnen de virtuele infrastructuur,
• de veiligheid en continuïteit door middel van monitoring, patchmanagement, upgrades en testen,
• gebruikerstoegang en -rechten, waar nodig,
• contact met leveranciers,
• rationalisatie en verbetering van het applicatielandschap,
• eerlijke werkverdeling binnen de eigen vakgroep,
• proactieve samenwerking met andere vakgroepen, en
• documentatie van de systeeminrichting, -configuraties en procedures.

Naast de bovenstaande werkzaamheden draag jij actief bij in het onderhoudt van applicaties zoals Sobec, Autocad, Meridian en bijhorende viewers, Verseon, Fews, E-plan viewer en speel jij een belangrijke rol bij de upgrade van ons Neuron pakket en het verder AVG-proof maken hiervan.

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo opleiding in de richting van informatie technologie en hebt ten minste 3 jaar aantoonbare werkervaring als technisch applicatiebeheerder binnen een Windows servers gebaseerd applicatielandschap bij een overheidsinstelling.
• Je beschikt over een certificering voor MCSA/MCSE of soortgelijk en hebt ruime ervaring op het gebied van:
• Oracle en SQL query’s;
• Powershell;
• Applicatie virtualisatie (VMWare);
• Virtuele Desktop Infrastructuur (VDI);
• Ivanti;
• Client-server installaties;
• Microsoft Windows server 2012/2016/2019;
• Microsoft SQL server;
• Microsoft Internet Information Services (IIS);
• Microsoft Azure;
• Kennis van de applicaties zoals Sobec, Autocad, Meridian en bijhorende viewers, Verseon, Fews, E-plan viewer en Neuron is gewenst.

Als technisch applicatiebeheerder ben je bekend met de ITIL processen incident beheer, probleembeheer, capaciteitsbeheer, configuratiebeheer en wijzigingsbeheer. Je pakt jouw rol hierin proactief op, zorgt voor een goede vastlegging en kennisoverdracht naar collega’s waarmee je samenwerkt. Jouw kennis en ervaring zet je in om de werkprocessen binnen IM te verbeteren. Ook neem jij je verantwoordelijkheid bij het testen van applicaties en gebruikersondersteuning.

In jouw rol als technisch applicatiebeheerder bij het Waterschap werk je binnen IM samen met collega’s systeembeheerders, applicatiebeheerders, functioneel beheerders, I-adviseurs, projectleiders, leveranciers en rapporteert je rechtstreeks aan de coördinator.

Wie zoeken we?

We zijn op zoek naar iemand die gemotiveerd is en vakbekwaam. Je leert snel en beschikt over een goed oplossend vermogen. Je bent klantgericht, ondernemend en in staat om zowel collega’s als leveranciers vanuit de inhoud met respect te overtuigen. Je werkt gestructureerd, wendbaar en bent communicatief sterk. Jij bent een gedreven persoonlijkheid die energie krijgt van het beheren van een divers applicatielandschap en weet deze veilig en operationeel te houden in samenspraak met een team van technische vakbroeders en applicatiespecialisten. Je hebt talent voor het signaleren van knelpunten, ziet kansen en weet deze te vertalen in concrete vervolgstappen in de vorm van een advies, een plan van aanpak of analyse. Je draagt actief bij de dagelijkse operatie en binnen projecten van zowel kantoorautomatisering als procesautomatisering.

I.v.m. COVID maatregelen moet je goed in staat zijn zelfstandig werkzaamheden vanuit huis uit te voeren, waarbij je het contact en de afstemming met de collega’s goed bewaakt.

Verantwoordelijkheden

Functie en werkzaamheden zoals hierboven beschreven.

Eisen

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 september 2021 tot en met 28 februari 2022 voor 32 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 12 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Overige eisen

U voegt een cv (opgesteld in het Nederlands) van maximaal 2 pagina’s A4 toe.

– Een afgeronde hbo opleiding in de richting van informatietechnologie.

– Nederlandse taal goed machtig in woord en geschrift. Tenminste taalniveau B2.

– Minimaal 5 jaar ervaring als Technisch beheerder.

Gunningscriteria

Sortering

Beste prijs-kwaliteitsverhouding

Gewicht van prijs : 10 %

Gewicht van kwaliteit : 90 %

Uitleg gunningscriteria

Top

Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV’s beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.

De BKPV komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 – ( ( uw prijs – laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0

kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage

totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )

Gunningscriteria Kwaliteit

25 %

Gunningscriterium 1: tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring als technisch applicatiebeheerder binnen een Windows server gebaseerd applicatielandschap bij een overheidsinstelling.

Weging: 25%

Beoordelingskader:

Werkervaring sluit voldoende aan; 1 punt; 5%

Werkervaring sluit goed aan; 3 punten; 15%

Werkervaring sluit uitstekend aan; 5 punten; 25%

25 %

Gunningscriterium 2: Je beschikt over een certificering voor MCSA/MCSE of soortgelijk.

Weging: 25%

Beoordelingskader:

• Certificering sluit voldoende aan; 1 punt; 5%

• Certificering sluit goed aan; 3 punten; 15%

• Certificering sluit uitstekend aan; 5 punten; 25%

30 %

Gunningscriterium 3: Aantoonbare ervaring met of kennis van één van de onderstaande onderwerpen:

• Oracle en SQL query’s;

• Powershell;

• Applicatie virtualisatie (VMWare);

• Virtuele Desktop Infrastructuur (VDI);

• Ivanti;

• Client-server installaties;

• Microsoft Windows server 2012/2016/2019;

• Microsoft SQL server;

• Microsoft Internet Information Services (IIS);

• Microsoft Azure;

Weging: 30%.

Beoordelingskader:

• Per twee onderwerpen waar kandidaat aantoonbare ervaring mee heeft 3%

(dus max. 30% score)

• Per 2 onderwerpen waar kandidaat aantoonbare kennis van heeft 1% (dus max 10% score)

20 %

Gunningscriterium 4: Kennis van één of meer van de volgende applicaties:

• Sobec,

• Autocad,

• Meridian en bijhorende viewers,

• Verseon,

• Fews,

• E-plan viewer,

• Neuron.

Weging: 20%

Beoordelingskader:

• Kennis sluit voldoende aan; 1 punt; 7%

• Vaardigheid goed aan; 3 punten; 14%

• Vaardigheid uitstekend aan; 5 punten; 20%

Gunningscriterium Prijs

Maximaal: € 80,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Waterschap Vallei en Veluwe hanteert het interview om de inschrijving te verifiëren en niet als separaat gunningscriterium.

Te verifiëren gunningscriteria:

• Werkervaring binnen een waterschap.
• Werkervaring in vergelijkbaar relevante functie(s).
• Specifieke technische kennis van genoemde pakketten en systemen.
• Communicatieve vaardigheden i.r.t. diverse soorten collega’s.

Indien de interviews daar aanleiding toe geven, behoudt Opdrachtgever zich nadrukkelijk het recht voor de voorlopig toegekende ongewogen scores op basis van de interviews bij te stellen met maximaal 2 punten in waardering per (sub)gunningscriterium.

Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.

De interviews zullen plaatsvinden op woensdag 28 juli in de middag. Gelieve hier rekening mee te houden.

Aanvullende informatie

Aanvullende informatie

Aanvullende Informatie

Vragen betreffende deze aanvraag kunnen uitsluitend in de applicatie van Inhuur WerkenInGelderland worden voorgelegd. Alle Leveranciers worden vervolgens door middel van de nota van inlichtingen, 1 à 2 dagen na sluiting van de vragenperiode, in de applicatie op de hoogte gesteld van de antwoorden op deze vragen.

CV

Onder een CV verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de kandidaat. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 2 pagina’s A4. WerkenInGelderland behoudt zich het recht voor om aanbiedingen terzijde te leggen indien er overmatig veel taal- en/of spelfouten in het CV en/of referentie voorkomen. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

Geldende voorwaarden

• AWVODI-2018.pdf
• Concept dienstverleningsovereenkomst.docx

Planning

Start publicatie

12-07-2021 00:00

Einddatum vragen

16-07-2021 12:00

Beantwoording vragen

19-07-2021 23:59

Sluiting publicatie

23-07-2021 23:59