Functietitel Productmanager Online Advies

Aantal uur 40u p.w

Startdatum 29 april 2024

Einddatum 30 september 2024

Standplaats Den Haag

Opdrachtomschrijving

Waar werk je aan?

Op het Platform Rijksoverheid Online draaien meer dan 500 websites en online magazines van de Rijksoverheid van meer dan 60 organisaties. Bekende voorbeelden zijn Rijksoverheid.nl, Defensie.nl en Koninklijkhuis.nl. Maar we bieden nog veel meer online producten en diensten.

Sommige door ons zelf gebouwd, andere ingekocht bij commerciële partijen. Zo bieden we o.a. een Rijksbrede beeldbank, oplossingen voor e-mailnieuwsbrieven en tooling voor inzicht in bezoekcijfers. Voor deze laatste producten zoeken wij een productmanager ter versterking van ons team.

Wat ga je doen?

Als productmanager ben je de ‘eigenaar’ en eerste aanspreekpunt van een aantal online producten. Deze producten ken je van binnen en van buiten. Je beheert de visie van deze producten en stelt een strategie op om deze te behalen.

Je hebt dagelijks contact met externe leveranciers en onze eigen bouwteams, je houdt je marktkennis op peil en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening op orde blijft. Ook doe je regelmatig onderzoek naar de wensen van klanten en gebruikers. Op die manier weet je hoe

jouw producten worden beoordeeld en wat er beter kan.

Je draagt zorg voor de prioritering van de feature backlog van zich voordoende problemen (en de oplossing ervan) en je stelt een roadmap op. Dit geeft de product owners inzicht in wat voorrang heeft en wat het time frame is.

Samen met collega’s bepaal jij welke verbeteringen er nodig zijn en of we die moeten inkopen of beter zelf kunnen realiseren. Bij de implementatie van deze verbeteringen en communicatie richting gebruikers werk je samen met een projectleider of pak je zelf deze rol.

Opdrachtgever

Algemene Zaken is het ministerie van de minister-president. Het ministerie houdt zich bezig met de coördinatie van het algemeen regeringsbeleid en van de overheidscommunicatie. Ook verzorgt het departement de voorlichting over het Koninklijk Huis.

De Dienst Publiek en Communicatie (DPC) is een agentschap van het ministerie van Algemene Zaken en ondersteunt ministeries en publieke dienstverleners van de Rijksoverheid in de communicatie met publiek en professionals. DPC staat voor overheidscommunicatie die verbindt en begint bij wat mensen beweegt. Dat doen we door oog te hebben voor wat mensen in de samenleving bezighoudt en nodig hebben. Ook volgen we ons vakgebied op de voet. Onze

inzichten passen we toe in rechtstreekse communicatie met het publiek, en in ondersteuning en advisering aan onze communicatiecollega’s binnen de overheid. Alles met als einddoel om overheid en samenleving dichter bij elkaar te brengen.

Online Advies is binnen DPC een groeiende afdeling met ruim 35 collega’s. OA vormt een veelzijdig team dat bestaat uit online adviseurs, projectleiders, productmanagers, product owners, architecten en UX-experts. Het centraal stellen van de gebruiker, het streven naar kwaliteit en de informele sfeer typeren OA.

Eisen

• Uitsluitend Nederlandstalige cv’s indienen met een max van 5 pagina’s.
• Kandidaat beschikt over minimaal HBO/WO werk- en denkniveau
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring in het vakgebied van online communicatie.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met product management en bijbehorende taken zoals het opstellen van product visies & roadmaps

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring in het overdragen van kennis en het coachen van collega’s bij het in de praktijk brengen van de kennis.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring in het initiëren en aansturen van procesoptimalisaties.
• Kandidaat beschikt bij voorkeur over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).

Competenties

• Plannen en organiseren
• Proactief / leergierig
• Analytisch
• Samenwerken
• Gebruikersgericht
• Overtuigingskracht
• Communicatief
• Bestuur sensitiviteit