• Start: 1 april 2024
• Inzet: 32 – 40 uur per week
• Eind: 1 december 2024
• Tarief: marktconform
• Locatie: Utrecht / hybride

Opdrachtomschrijving

Als Microsoft Engineer ben je verantwoordelijk voor de verschillende Microsoft omgevingen. Je borgt daarbij de stabiliteit, performance, continuïteit en security van de Microsoft omgeving.

Je werkzaamheden zullen zijn:

• Borgen van de naadloze operatie van de Microsoft omgevingen, onder andere door monitoring van de applicaties, verbeteringen doorvoeren en acties om de capaciteit, performance, continuïteit en security te garanderen;
• Kennis van Office 365, (A)AD, ADFS, Windows 2019, Exchange (en optioneel InTune);
• Ondersteunen van Informatie Management met het vertalen van functionele vragen naar oplossingen;
• Zorgt voor de goede inrichting van de beheer- en support processen (ITIL) en documentatie;
• Analyseert regelmatig de incidenten afgelopen periode, initieert “changes” die incidenten helpen voorkomen en je helpt bij het verbeteren van de dienstverlening door te kijken hoe dingen slimmer kunnen worden aangepakt, inclusief mogelijkheden om activiteiten over te dragen aan 1ste en 2de lijn support.

Functie-eisen

• Werk- en denkniveau op hbo/academisch niveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
• Ervaring met projectmatig werken, bij voorkeur Agile;
• Kennis van ITIL-processen.