Opdrachtomschrijving

Binnen het programma optimalisatie inkoop- en betaalketen worden er drie projecten opgestart, waarvan het project ingangsportaal er één is. Dit project heeft als doel om het voor gebruikers (behoeftestellers) helder te maken welke route zij moeten bewandelen om aan hun inkoop- of bestelbehoefte te voldoen, voor de verschillende onderdelen van OCW. Hierbij staat gebruikersondersteuning en informatievoorziening centraal. Voor het opstarten van dit project moet er een business case analyse worden uitgevoerd, waarbij er wordt gedefinieerd hoe de huidige situatie eruit ziet, hoe de gewenste situatie eruitziet en wat het ons kost en oplevert om daar te komen. HIerbij wordt rekening gehouden met de verschillende uitgangssituaties van de OCW-onderdelen. Een belangrijk onderdeel van de analyse is het ontwerpen van de beheersituatie.

Achtergrond opdracht

Binnen OCW wordt er met de verschillende ketenpartners gewerkt om de keten van inkopen tot en met betalen beter te laten functioneren.

Hiervoor zijn drie projecten geselecteerd om op te pakken. Voor tot besluitvorming over wordt gegaan, moet er eerst een business case uitgewerkt worden om de exacte scope te kunnen bepalen.

Eisen

ITIL foundation

Ervaring met gebruikersondersteuning, inrichten beheersituatie, implementaties van oplossingen, probleemanalyse. (5 jaar)

Ervaring met rijksinkoopstelsel (2 jaar)

Wensen

Kennis van de Rijksbrede inkoopcontext.

Competenties

Secuur werken, resultaat- en oplossingsgericht, verbindend.