Voor onze opdrachtgever Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (EZK) zoeken wij een Functioneel Beheerder

Functie: Functioneel Beheerder

Locatie: Zwolle

Startdatum: 01-05-2023

Einddatum: 30-04-2023

Aantal uur per week: 36

Optie op verlenging: Ja 

Opdrachtomschrijving:

Binnen de afdeling Informatie- en Procesmanagement is behoefte aan een functioneel beheerder voor het BCB applicatie, waarmee o.a. EU subsidieaanvragen gecontroleerd, berekend en betaalbaar gesteld worden. Binnen dit proces wordt naast de BCB apllicatie ook een aantal andere applicaties gebruikt die het het proces ondersteunen (RBR) en (CROS). Naast de te beheren applicaties kan het beheer ook bestaan uit het beheren van koppelvlakken met andere systemen o.a. relatiebeheer (ERB) en generieke GIS-systemen (GRG).

De werkzaamheden omvatten:

1. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook durven te staan
2. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
3. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen
4. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen
5. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
6. Actualiseren van documentatie en de beheerhandleidingen, indien deze ontbreken, opstellen
7. Leveren van een bijdrage aan de te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) door het aandragen van issues en verbeteringen
8. Participeren in en bijdragen aan Backlog refinement, Sprint Planning, Sprint Review en Retrospective
9. Opstellen van een testplan en testgevallen
10. Uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT)
11. Opstellen van rapportages over de uitgevoerde testen

Achtergrond opdracht:

Momenteel werkt RVO hard aan vernieuwing van de totale Informatie Voorziening en inrichting van de CAB-CDB governance. Er is veel

afstemming nodig met de aansluitende back-end systemen

Eisen:

• Minimaal 1 jaar ervaring bij een overheidsorganisatie;
• Kennis en ervaring met: Business Information Management Foundation, Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002, Testen Foundation; Informatiesystemen Foundation.

Functie wensen:

Verbijzondering competenties:

• klantgericht
• pragmatisch
• helder communiceren en toont hier initiatief in
• zelfstandig kunnen werken
• maakt zich materie snel eigen
• resultaatgericht
• T-shape

Aanvullende kennis:

• Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next.
• Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM) icm TFS (backlog).
• Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie
• In bezit van HBO-diploma of werkervaring op HBO niveau

Overige functiewensen:

• Kennis van en ervaring met Oracle systemen in het bijzonder;
• Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie ;
• Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk);
• Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers.
• Kennis van de AVG wet- en regelgeving, Ervaring met het implementeren van deze regelgeving in applicaties is een pré.

Overig:

Extra standplaatsen (Den Haag, Assen, Zwolle Utrecht, Roermond) zullen incidenteel bezocht worden in het kader van contact met collega’s, team of interne klanten. Max. 1xmnd. gemid.