Goedemorgen,

Voor onze directe eindklant Justis in Den Haag zijn wij op zoek naar een Senior Functioneel Beheerder!

Als senior functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en continuïteit van de IV systemen van Justis. Je zorgt ervoor dat de inrichting en functionaliteit van de systemen goed is aangesloten op de wensen en behoeften van de gebruikersorganisatie. Je bent een kundige sparring partner voor gebruikers, ICT leveranciers, informatieleveranciers en andere collega’s binnen de afdeling IV. Je ondersteunt eindgebruikers bij het uitvoeren van hun taken en neemt regie waar het de adequate afhandeling van gebruikersmeldingen en – wensen betreft. Je participeert actief in overleggen, zowel bij Justis afdelingen als bij leveranciers. Je stuurt leveranciers aan op basis van gemaakte afspraken en behartigt de belangen van de business in projecten én richting de leveranciers.

In de uitvoering van de beheerprocessen binnen functioneel beheer lever je een inhoudelijke bijdrage aan de ontwikkeling van de Justis producten. Je treft waar nodig goede beheersmaatregelen, zowel intern als aan de zijde van de leveranciers. Je coördineert incidenten, wijzigingen en voert een gedegen autorisatiebeheer. Je zorgt ervoor dat de documentatie over de IV systemen correct én up to date is.

In de uitvoering bij de doorontwikkel-processen van de applicaties inventariseer je alle gebruikerswensen en vertaalt deze naar heldere requirements. Je ondersteunt en adviseert gebruikers bij het afstemmen van de ontwerpen. Je coördineert acceptatietesten en legt de uitkomsten zorgvuldig vast. Samen met de gebruikers en leveranciers draag je zorg voor een goede implementatie van nieuwe functionaliteiten.

Als senior functioneel beheerder heb je naast de reguliere beheertaken ook een coördinerende rol binnen het team en ben je namens functioneel beheer de inhoudelijk linking-pin naar het management van IV. Vanuit deze:

• Adviseer je inhoudelijk over het gebruik van IV diensten in afstemming met informatiemanagement en leveranciers;
• Coördineer je de uitvoering van de beheerprocessen en stuur je samen met procesmanagement en servicelevel management op de optimalisatie van de uitvoering van de beheerprocessen;
• Neem je als representant van Justis deel aan (inter)departementale projecten;
• Neem je beslissingen over de inrichting, aanpassing en uitvoering van het functioneel beheer, over regie en coördinatie m.b.t. gegevensbeheer en bijdragen aan ontwikkelingen;
• Stel je adviesrapporten en notities op ter verbetering van de dienstverlening;
• Ben je verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van het Lifecycle management van de IV dienstverlening;
• Coach en ondersteun je de functioneel beheerders bij het uitvoeren van de dagelijkse taken.

De afdeling Informatievoorziening (IV) vervult een spilfunctie in al deze ontwikkelingen. Binnen deze afdeling beheren en veranderen we systemen en processen, gericht op continuïteit en ontwikkeling. En we dragen bij aan innovatie, door te participeren in uitdagende projecten en programma’s van Justis. Als oplossingsgerichte senior functioneel beheerder ben jij voor Justis de cruciale schakel tussen gebruikersorganisatie en de ICT-organisatie.

Eisen

• De kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding
• De kandidaat is in het bezit van een BiSL Foundation of Next certificaat
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring met het werken in een informatiseringsketen/ is functioneel bekend met het werken met meerdere berichtenstromen
• De kandidaat is in het bezit van een ITIL certificaat
• De aangeboden Kandidaat heeft aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder in een regie-organisatie, waarvan minimaal 2 opgedaan in de afgelopen drie jaar.
• De kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbaar werkervaring met Life Cycle Management (LCM) en/of Applicatie Lifecycle Management (ALM)
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbaar werkervaring met het coördineren van gebruikersacceptatietesten.

Competenties

·   Samenwerken

·   Integer

·   Organisatiesensitiviteit

·   Analyserend vermogen

·   Recente kennis van ICT

·   Overtuigingskracht

·   Conceptueel denken

·   Plannen en organiseren

·   Zelfstandig werken

Aanvullende kennis

·   De kandidaat heeft ervaring met aansturen leveranciers in een regie-organisatie.

·   De kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het opstellen en vertalen van businesswensen naar applicatieve voorstellen (bijv. door het opstellen van Use Cases, Informatie Analyse Rapporten) zoals uit de CV naar voren komt.

Deadline: 15-02-2022

Tarief: n.o.t.k.

Start: 1 maart 2023

Duur:12 maanden met optie op verlenging

Standplaats: Den Haag & remote

Uren: 36

Graag ontvangen wij passende profielen!

Met vriendelijke groet,

Ayse Sulek

IT Recruiter

+31 (0)6 46 23 42 37

a.sulek@caesar.nl

Janssoniuslaan 80 – 3528 AJ Utrecht

+31 (0)88 240 42 00 http://www.caesaroverheid.nl

Aanwezig op Dinsdag, Woensdag, Donderdag en Vrijdag