1e Beheerder
Goedemorgen,
Voor onze directe eindklant Defensie in Huis ter Heide zijn wij per volgend jaar feb/maart 2023 op zoek naar een 1e Beheerder Netwerken en ICT!
Start: na afronding van de A screening feb/maart 2023
Duur: 12 maanden + 3 x verlengen van 12 mnd
Inzet: 38 uur pw
Locatie: Huis ter Heide denk aan 3 dg pw onsite
Functieomschrijving/Werkzaamheden
1. Beheert en controleert de ICT dienstverlening, door:
• het begeleiden en ontwikkelen van beheerders;
• het ontwikkelen van de afdeling;
• het raadplegen en controleren van geleverde diensten Connectivity in het werkzaamhedenregistratiesysteem;
• het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;
• het verstrekken van nadere informatie aan beheerders;
• het maken en onderhouden van afspraken met klanten/gebruikers.
• het controleren op volledigheid en werking van de te leveren ICT diensten;
• het controleren of aan alle randvoorwaarden is voldaan;
• het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;
• het bewaken en signaleren van de status van de ICT diensten en het proactief handelen hierop;
• het aannemen van complexe storingsmeldingen;
• het nemen van preventieve en correctieve maatregelen;
2. Verricht de administratieve afdoening van de beheerwerkzaamheden door:
• het verantwoorden en afsluiten van de werkzaamheden;
• het registreren van afwijkingen en problemen;
• het aanleveren van configuratiebeheer informatie.
3. Verricht ondersteunende werkzaamheden zoals:
• Verricht werkzaamheden in het kader van de ontwikkeling van producten;
• Vervangt collega 1e beheerder in zijn afwezigheid.
Eisen
- Aantoonbaar minimaal 4 jaar een functie vervuld als Beheerder binnen een ICT organisatie vergelijkbaar aan Defensie
- Aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring op een IT Operation Center.
- Aantoonbaar 4 jaar werkervaring met en kennis van (IP)netwerktechnieken. 38 uur per week beschikbaar. In het bezit van CCNA of ICND certificering. Bekend met het OSI-model.
- Aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring met de dienstverlening van Connectivity.
- Minimaal 2 jaar ervaring met TCP/IP (Netwerkprotocollen).en/of Uitgebreide kennis van ITIL,
- Kandidaat beschikt over een afgeronde MBO 4 opleiding
Wensen
- Minimaal 2 jaar een functie vervuld als Beheerder ICT binnen ITOC
- Minimaal 3 jaar ervaring met en kennis van (IP)netwerktechnieken. In het bezit van CCNA of ICND certificering. Bekend met het OSI-model.
- Minimaal 2 jaar ervaring met het ontwikkelen van medewerkers.
- MBO-4 informatica of Computerkunde.
- Minimaal 2 jaar ervaring met TCP/IP (Netwerkprotocollen).en/of Uitgebreide kennis van ITIL,
Graag ontvangen wij passende profielen!
Met vriendelijke groet,
Ayse Sulek
IT Recruiter
+31 (0)6 46 23 42 37
Janssoniuslaan 80 – 3528 AJ Utrecht
+31 (0)88 240 42 00 www.caesaroverheid.nl
Aanwezig op Dinsdag, Woensdag, Donderdag en Vrijdag