Functioneel beheer Digi Inkoop

 

 In deze rol ben je verantwoordelijk voor Digi inkoop. Het centrale inkoop systeem van de rijksoverheid.

 

Je bent het aanspreekpunt voor gebruiksvragen en storingen en zorgt dat de juiste oplosgroep wordt ingeschakeld voor het verhelpen van storingen.

Verder bewaak je de voortgang en gemaakte afspraken in het geval van storingen. Tevens ondersteun je bij het opstellen en onderhouden van het opleidingsmateriaal, werkinstructies, FAQ, en handboek functioneel beheer. 

 

Ook verwerk je mutaties in de bedrijfs en stamgegevens. Tevens optimaliseer je de dienstverlening van Functioneel beheer. Eventueel voer je implementaties uit van nieuwe catalogi contracten en adviseer je klanten hierin.

 

Hert is mogelijk dat functioneel beheer van een andere applicatie aan je takenpakket wordt toegevoegd.

 

Eisen

• HBO werk en denkniveau
• Kennis van inkoopprocessen en systemen
• Ervaring met gebruikersondersteuning en meldingregistratie
• Ervaring met werken in een politiek bestuurlijke organisatie
• Ervaring met Oracle EBS (basiskennis) -> 1 jaar
• 2 jaar ervaring met functioneel beheer
• 2 jaar ervaring in een support rol (bijvoorbeeld op een helpdesk)

 

Overige

–       Locatie: Den Haag/thuiswerken

–       Start: asap

–       Duur: 16 tot 24 maanden

–       Inzet per week: 36 uur