Voor onze eindklant zijn we op zoek naar een:

 

Manager BDOC3

 

Functieomschrijving:

 

Als mantelhouder zijn wij voor onze eindklant op zoek naar kandidaten die voldoen aan het volgende profiel.

 

Achtergrondinformatie

In de afgelopen jaren is het takenpakket van het Bureau Documenten (BDoc) gegroeid. Ook is het werkaanbod significant gestegen . Met het oog op de doorontwikkeling en daarmee de toekomstbestendigheid van BDoc zijn er verder een aantal – soms complexe – trajecten gestart. Als gevolg hiervan is de span of support van het bureau te groot geworden en is de afdeling geslpitst.

 

Vanwege de genoemde ontwikkeltrajecten van BDoc is op dit moment niet eenvoudig aan te geven of de keuzes in deze splitsing van nu ook duurzame keuzes zullen blijken te zijn. Om te kunnen onderzoeken welke managementstructuur nu past bij de geschetste ontwikkelingen is er voor gekozen om een pilot hiervoor uit te voeren voor de duur van 2 jaar

 

Voor de duur van deze pilot zijn we op zoek naar een manager voor een van de teams binnen BDoc (team ‘ondersteuning documentonderzoeken – BDOC3’) die voor een maximale periode van twee jaar het team aanstuurt en doorontwikkelt.

 

Rolbeschrijving/ Werkzaamheden:

Het team is verantwoordelijk voor de administratieve en logistieke afhandeling van Documentonderzoeken. Het team bestaat uit 20 fte vaste medewerkers en een flexibele schil met uitzendkrachten van tussen de 5 en 15 fte. Het team heeft fors ingezet op een professionele sturing op het werkaanbod en dat werpt momenteel zijn vruchten af. Wel heerst er binnen het team onrust met betrekking tot de onderlinge werkverhoudingen. Er is veel aandacht nodig om een professionelere werkverhouding te creëren in een veilige omgeving met respect voor elkaar. Hier ligt dan ook nadrukkelijk het accent op bij deze opdracht.

 

Daarnaast wordt er het volgende van je verwacht:

•     Je hebt een adviserende rol richting het tactische en strategisch management over hoe de expertise van je team, binnen de IND én bij ketenpartners, het beste kan worden ingezet. Daarnaast geef je sturing aan de doorontwikkeling van het team aan de hand van de vastgestelde visie. Hierbij heb je speciale aandacht voor de teamdynamiek en de verdere verbetering van een professionele samenwerking tussen collega’s

•     Je maakt afspraken met je medewerkers over de te behalen resultaten en de kwaliteit van het geleverde werk. Je voert personeelsgesprekken, resultaat- en planningsgesprekken en voortgangsgesprekken.

•     Je bent verantwoordelijk voor de verzuimbegeleiding en de flexibele inzet van je medewerkers. Je stimuleert en coacht de medewerkers in hun ontwikkeling. Je geeft hierbij de medewerkers duidelijke en opbouwende feedback in het kader van hun ontwikkeling.

•     Je bent verantwoordelijk voor een tijdige en juiste uitvoering van de werkzaamheden binnen het team. Je ziet toe op de individuele productie van je medewerkers. De afspraken die je met hen hierover maakt zijn ‘SMART’ geformuleerd.

•     Je bent een gesprekspartner voor je medewerkers op werkinhoudelijk gebied en je begeleidt medewerkers met het organiseren van hun werkzaamheden in het team. Zelf ben je verantwoordelijk voor coördinatie van de meer complexe processen en je hebt oog voor de belangen van de afnemers van de producten, waarbij je zorgt voor een goede besluitvorming en interne communicatie.

•     Je levert input voor het jaarplan, waarbij je aan de hand van de verwachte werkstromen een planning maakt over het benodigde aantal uren. Ook identificeer je efficiencyverbeteringen, kostenbesparingen en voert deze door.

•     Je hebt een brede kennis van de verschillende werkprocessen van de IND en je kan de vertaalslag maken naar de producten die het team dient op te leveren.

•     Je inventariseert de wensen van de externe en interne afnemers en zorgt voor een goede aansluiting van de producten. Daarnaast initieer je en stimuleer je standaardisatie van het werk en de werkprocessen.

 

 

Expertisebeschrijving:

We zijn op zoek naar een manager die aan de slag kan met het team in het verbeteren van de onderlinge werkrelaties en het creëren van een professionele werkomgeving. Hiervoor verwachten we een manager met een duidelijk visie over hoe dit vorm te geven. We verwachten een coachende rol richting de medewerkers, maar wel duidelijk sturend op het doel om die professionele werkomgeving te creëren.

 

Inhoudelijk wordt de manager ondersteund door ervaren senior medewerkers die aanspreekpunt zijn voor de medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden en de manager ondersteunen in het plannen en coördineren van de dagelijkse werkzaamheden. Van de manager verwachten we daarbij dat hij de lijn die is ingezet in het professionaliseren van de sturing op het werkaanbod (operationeel aansturing) verder uitbouwt.

 

Functie-eisen (knock-out):

•     Je beschikt over een academisch werk- en denkniveau;

•     Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende van een team met uitvoerende en administratieve taken;

•     Je bent zeer ervaren in het verbeteren van een teamdynamiek en het professionaliseren van de samenwerking tussen medewerkers.

•     Je bent vaardig in het coördineren van werkzaamheden en het coachen van medewerkers;

•     Je hebt voldoende ervaring in het opstellen, uitvoeren en het uitdragen van een visie voor de afdeling (ook richting andere directies en ketenpartners);

•     Je bent je bewust van de organisatie en politieke gevoeligheid en het doorvertalen hiervan naar adviezen en instructies richting de medewerkers;

•     Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden waardoor je op een constructieve wijze kunt samenwerken met anderen.

 

Alleen sollicitaties met motivatie op de hierboven genoemde functie eisen (puntsgewijs en verwijzend naar het cv) worden in behandeling genomen. Voor meer achtergrondinformatie kunt u telefonisch contact opnemen met de recruiter.

 

Overige informatie:

Locatie:           Zwolle

Start:              z.s.m., 32-36 uur per week

Einddatum:     2 jaar na start, met optie tot verlenging

Recruiter:        Nitesh Bhoep, 06-47180874, recruiterNB@itaq.nl

 

Attentie:

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.

 

Privacy:

Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren:

Past u in bovenstaand profiel, dan ontvangen wij graag per email aan recruiterNB@itaq.nl de volgende gegevens:

1. Een recent bijgewerkte Nederlands CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats en foto);

2. Motivatie specifiek gericht op het bovenstaande functieprofiel;

3. Het uurtarief (exclusief BTW, inclusief reiskosten);

4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

 

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV op te loaden.  

 

Wie zijn wij?

ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.

 

ItaQ is actief in het topsegment van de markt. De Interim Professionals van ItaQ hebben specialisaties in algemeen management en/of ICT-management op hoog niveau (Directeur, Afdelingshoofd, DG,  CIO, CTO, etc.) tot meer inhoudelijke specialisatie met zeer lange en brede werkervaring (technisch en functionele consultants, project- en programmamanagers, business analisten, CISO’s, sr. ontwikkelaars, etc.). Al onze Interim Professionals hebben HBO+-niveau en minimaal 10 jaar werkervaring.

 

We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen aanbieden aan het bedrijfsleven en de overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.