werkplekbeheerder
pdracht informatie:Opdrachtgever(MP) ATOS Nederland BVAfdelingWest Unit 03WerklocatieBilthovenSegmentICT | (Atos) Overige & SupportFunctieWerkplekbeheerderFunctietitelJunior IT medewerker 22030( Werkplekbeheerder)Aantal posities1Aantal uur per week36,00Startdatum opdracht1-11-2021Einddatum opdracht1-11-2022Optie tot verlengenJaCV’s aanleveren voor 21-10-2021 12:00FunctiebeschrijvingFunctienaam: Junior Windows System and Support Engineer
Met deze offerteaanvraag beoogt het RIVM/IV-organisatie, verder aangeduid als Aanbesteder, specialistische kennis en arbeidscapaciteit te verwerven voor het beheren en oplossen van 3e lijns support ivm de uitgifte van Windows 10 laptops en telefoons. Aanbesteder zoekt naar een Windows System and Support Engineer
Vereisten Profiel:
1.Minimaal een afgeronde MBO opleiding ICT niveau 4 of hoger/gelijkwaardig
Aantoonbare kennis van en ervaring met
2. ICT applicatie ontwikkeling
3. Inspoelmethodes en technieken
4.Assisteren bij verhuizen van werkplekhardware
Office 365 systeemkennis
Specifiek:
Kennis van en aantoonbare ervaring met
- Systemen Windows 10 inspoelen en gebruiksklaar maken.
- Algemeen werkplekbeheer
- Verhuizen van fysieke werkplekken.
- callafhandeling in TOPdesk;
- het vervangen van hardware
Algemeen:
- Oplossen van 1e lijns verstoringen in Windows 10
- Uitvoeren van werkplek beheer taken voor Windows 10.
- Oplossen van 2e lijns verstoringen op iPhone en Android.
Competenties:
- Oplossend vermogen
- Omgevingsbewustzijn
- Vriendelijk
- Communicatief vaardig in Nederlands en Engelse taal
- Sociaal
- Flexibel