Titel

Senior Beheerder Patchmanagement

Standplaats

Driebergen

Startdatum

01-09-2024

Einddatum

31-08-2027

Optie tot verlenging

nee

Uren per week

36

Opdracht omschrijving

Als senior beheerder patchmanagement wil je het naadje-van-de-kous weten en neem je eigenaarschap, je toont je aanspreekbaar op de resultaten. 

Je beschikt over een sterke uitdrukkingsvaardigheid en maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal duidelijk zowel in woord als geschrift. Je rapporteert op een heldere wijze, mondeling en/of schriftelijk, over resultaten en discrepanties inclusief analyse en voorstellen tot mogelijke verbeteringen aan de leiding, solution architecten, ontwikkelaars en andere stakeholders.

Je verzamelt belangrijke informatie uit mondelinge mededelingen en geeft aandacht en ruimte aan gesprekspartners. Je vraagt door en gaat in op reacties om uiteindelijk de vertaalslag te maken van doelen naar beoogde resultaten en weet deze op een efficiënte en effectieve wijze te realiseren samen met het Patch&Deploy team. Daarnaast vind jij de vastlegging van documentatie en werkinstructies de normaalste zaak van je werk en weet dat naar anderen uit te dragen. Je overlegt met Kwaliteit Management waar discrepanties zitten en wat jij kan bijdragen om dit op te lossen.

Doelstelling

Je hecht een grote waarde aan het up-to-date zijn van de omgeving die je met je team beheert als geen ander. Het behalen van de Microsoft Server-patchdoelstellingen (>98%) en oplossen van antivirus-meldingen met behiulp van de door ons gebruikte tools (Must/WSUS/SCCM/Dash etc).

Verantwoordelijkheden

De senior beheerder patchmanagement is sparringpartner van het MT en Solution Architecten en ondersteunt de Lead Engineers en Delivery Managers binnen je vakgebied. Hij heeft een diepgaandetechnische kennis en is de vraagbaak voor collega’s op dit specifieke kennisgebied. Senior beheerders mogen beheerders operationeel aansturen en (laten) inplannen in overleg met de andere senior beheerders en hebben een in basis bijdragende rol bij de personeel-zorg.

Contacten

Interne contacten

Opleiding

• De kandidaat is in het bezit van een erkend, volwaardig en volledig afgeronde MBO4 diploma in een ICT-richting; 
• De kandidaat is in het bezit van een een Microsoft server certificering. 

Professionele kennis en werkervaring

Eisen:

– De kandidaat heeft in de afgelopen 8 jaar minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen ICTOS Beheer;

– De kandidaat is in het bezit van toepasbare kennis van Powershell (Universal);

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Agile-technieken (scrum, dev-ops, kanban),

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervarin met ITSM-processen en frameworks, zoals ITIL;

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Service Management gerelateerde tooling bijvoorbeeld USM.

Wensen:

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Patch&Deploy;

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Microsoft Azure en Microsoft SQL;

– De kandidaat heeft een product-owner of scrummaster training afgerond;

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met MUST/WSUS; SCCM;

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met Microsoft Office en Power-BI;

– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met confluence en Jira;

– De kandidaat heeft toepassingskennis van een scriptingtaal (bijv. Powershell Universal).

Competenties

• Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. resultaat.
• Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
• Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
• Maatschappelijke oriëntatie: Is alert op- en verdiept zich in de relevante (maatschappelijke, politieke en vakinhoudelijke) ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en benut deze kennis effectief voor de eigen functie of organisatie.
• Organisatievermogen: Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij.
• Netwerkvaardigheid: Ontwikkelt en onderhoudt relaties, allianties en coalities buiten de eigen organisatie en benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking.
• Systeemdenken: Herkent zowel het groter verband als de interne samenhang binnen vraagstukken en is zich bewust van de eigen positie en invloed in dat grotere geheel.