Business Analist – IND

uren 36u p.w

startdatum 01-04-2024

Plaats Den Haag

Opdrachtomschrijving

Als Informatie analist/business analist voor Team Blauw functioneer je als een brug tussen het scrumteam en business stakeholders van IT functiegebieden DUO, Studielink en Portalen. Binnen het scrumteam ben je verantwoordelijk voor één of meerdere implementatietrajecten en geef je begeleiding aan het scrumteam. Daarnaast functioneer je als adviseur van de Product owner voor inhoudelijke vraagstukken en voor planning van PI-doelen. Binnen het team ben je eveneens verantwoordelijk voor het organiseren van kennisdocumenten. Hier vallen o.a. de volgende werkzaamheden onder: Systeemfuncties en business services opstellen; ontwerpen opstellen; impact analyses uitvoeren en documenteren; epics, features en user stories beschrijven en process flows opstellen.Business- en informatie analist voor Team Blauw is in staat tot…

• Het opstellen van functionele ontwerpen.
• Het kunnen analyseren van trajecten (voor implementatie) met betrekking tot koppelingen zoals DUO en Studielink als ook analyseren van digitale portalen (dit zijn o.a. MijnIND en Portaal voor Advocaten).
• Het afstemmen van de requirements met de scrumteams, functioneel beheer, (enterprise) architect, quality assurance, privacy office, projectmanager, informatiemanager en andere stakeholders.
• Functioneren als adviseur en het gevraagd en ongevraagd adviseren van de product owner, projectleider en business stakeholders met het oog op eventuele vervolgtrajecten en procesverbeteringen rekening houdend met de jaardoelen van de IND.
• Het kunnen definiëren van vervolgtrajecten voor en functioneren als ‘roadmanager’ voor analyse tot implementatie en nazorg leveren.
• Het kunnen vastleggen en zorgvuldig documenteren van informatie (in tools als Confluence, Jira, of SharePoint).
• Het zorgen voor afstemming over de inhoudelijke kant van de wens/vraag met de verschillende directies/stakeholders, waarbij het doel is een objectieve blik te werpen.
• Het middels interviews, workshops en/of andere vormen van communicatie identificeren, analyseren en specificeren van de grondoorzaak en de requirements van de opdrachtgever en de business. Dit doe je voor het projectteam, het scrumteam en ook andere stakeholders.
• Het doen van stakeholdersanalyse en -management; het betrekken van de juiste stakeholders bij de analyse.
• Het vaststellen van de businesswaarde; kritisch kijken of een wijziging daadwerkelijk waarde gaat opleveren voor de organisatie.

Achtergrond opdracht

Wij zijn een team met circa 20 scrum teams, deze multidisciplinaire teams zijn verantwoordelijk voor analyse, Siebel-Bouw, Be-Informed- Bouw, Tabellen, Correspondentie en Test van nieuwe software en het uitbreiden van bestaande software. Business analisten in de scrum teams vertalen de wensen van niet alleen de IND-business maar ook in toenemende mate de Keten naar bruikbare (ICT)-oplossingen. Daarnaast toetsen onze architecten onze high-level solutions en aan de vigerende kaders en maatstaven. Samen met het scrumteam vertalen we features in user stories waarna deze worden afgestemd met de product owner en de business. Vervolgens worden de user stories in het scrumteam ontwikkelt en getest.

Onze teams kenmerken zich met een bepaalde mate van hectiek en er heerst een informele cultuur. Iedereen is toegankelijk en humor is belangrijk. Wij krijgen energie van het oplossen van complexe puzzels en zijn echte aanpakkers.

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• De kandidaat heeft ten minste 5 jaar aantoonbare werkervaring met business analyse (5 jaar).

Wensen

Kandidaat heeft ervaring met agile/scrum werkwijzen en het opstellen van User stories

Kandidaat heeft ervaring met de Probleemanalyse en omgevingsonderzoek

Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met de haalbaarheidsstudie en het ontwikkelen van business cases

Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met de story mapping en feature breakdown

Kandidaat heeft kennis van en affiniteit met informatiegestuurd werk.

Kandidaat heeft bij voorkeur informatica-achtige opleiding afgerond en iig technische interesse

Kandidaat heeft bij voorkeur kennis van BCS BA/IREB of een equivalent

Participeren in de vakgroep business en informatie analyse en met elkaar een professioneel producten/diensten catagolus ontwikkelen.

Beheerst de Nederlandse taal goed (schrijven, spreken en lezen).

Competenties

Sterk analyserend vermogen;

Conceptueel en organisatorisch vermogen;

Stakeholder management.

Omgevings- en organisatiesensitiviteit;

Overtuigingskracht, (overtuigend oplossingsrichting presenteren) standvastig en besluitvaardig;

Communicatief sterk, zowel in woord als geschrift;

Het vermogen om draagvlak te creëren en mensen te verbinden;

Stevig in de schoenen staan om met ontwikkelaars en testers te sparren;

Ervaring met het werken vanuit een adviserende rol, een faciliterende instelling die leidt tot een goede samenwerking, en ben je ook in staat om waar nodig onderbouwd nee te zeggen;