Functie: Business analist

Locatie: Den Haag | Hybride

Startdatum: 01-03-2024

Einddatum: 28-02-2025

Aantal uur per week: 36

Optie op verlenging: Ja

Opdrachtomschrijving:

De grootste uitdaging van een Business analist IT bij het COA? De passie en drive van de collega`s begrijpen en deze vertalen naar bruikbare en concrete oplossingen binnen het werkveld van ICT en informatievoorzieningen.

Denk jij dat je in een enthousiaste, ondernemende, betrokken en sterk veranderende bedrijfscultuur je hoofd koel houdt en kunt komen tot een gedragen advies? Dan maken wij graag kennis!

Als Business Analist IT bij het COA ben je verantwoordelijk voor het ophalen en uitwerken van de behoeftes van de business. Deze vertaal je naar project ideeën. Je voert de benodigde vooronderzoeken uit waarin je mogelijke oplossingen uitwerkt. Hierbij zorg je ervoor dat de mogelijkheden van de techniek, de geldende wetgeving en bedrijfsvoering verwerkt worden in jouw producten. Ook onderwerpen als informatiebeveiliging en privacy zijn belangrijke aspecten.

Je beschrijft de specificaties waarmee jouw IT-collega’s de functionaliteiten kunnen bouwen of via een externe leverancier kunnen laten realiseren.

In ons BA-team zoeken wij een fulltime Business Analist IT met kennis van secundaire processen zoals Financiën, HRM, Inkoop, Facility. Kennis van onze primaire processen en de keten wordt on-the-job ontwikkeld.

Eigen regie en vrijheid

Als Business Analist IT beweeg je je door alle lagen van de organisatie heen en heb je veel vrijheid. Je bent werkzaam in een beginnende Agile werkomgeving.

De functie vraagt veel eigen regie en ondernemerschap. Als Business Analist IT haal je niet alleen informatie op, maar hou je de interne klant ook geïnformeerd en zorg je zelf voor een goede onderlinge samenwerking. Dankzij je duidelijke modellen, je heldere schriftelijke en mondelinge communicatie maar ook door het verzorgen van workshops hou je de klant betrokken en kom je tot een gedragen advies.

Wat breng je mee?

Voor het goed uitvoeren van deze functie is het belangrijk dat je beschikt over organisatie sensitiviteit. Hieronder verstaan wij dat je standvastig én flexibel bent. Je bent communicatief, sociaal en daarmee een goede samenwerker maar daarnaast werk je ook graag zelfstandig en beschik je over een uitstekende oordeelsvorming. Je zegt waar het op staat en kunt je mening ook goed verwoorden en onderbouwen. Je bent analytisch, ondernemend, resultaatgericht, initiatiefrijk en innovatief. 

Achtergrond opdracht:

Team Klantteams ICT Het team van vijf business analisten maakt onderdeel uit van Klantteams ICT met in totaal 25 medewerkers.

Het Klantteam ICT vormt de brugfunctie tussen de klant- en de ICT-organisatie. Samen met de architecten, projectleiders en programma managers is het team de sparringpartner van onze interne klanten t.a.v. het optimaal gebruik van onze applicaties in het primaire en secundaire proces.

Collega`s die de primaire en secundaire bedrijfsprocessen ondersteunen die allemaal bijdragen aan onze basistaak: zorgen voor een goede opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Het team van business analisten laat zich omschrijven als een innoverend team van professionals met veel kennis die onderling inhoudelijk sparren en goed kunnen samenwerken.

Ze kennen de klant en weten hierdoor vanuit hun deskundigheid een vakinhoudelijke bijdrage te leveren bij nieuwe technologische ontwikkelingen ter verbetering van de COA dienstverlening

Eisen:

• HBO /WO werk- en denkniveau;
• Opleiding requirements analyse en -management of gelijkwaardig;
• Opleiding Agile foundation of gelijkwaardig;
• Aantoonbare en ruime ervaring binnen de overheid (complexe ICT vraagstukken) met vergelijkbare vraagstukken;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist IT;
• Ervaring met Agile werkomgevingen;
• Aantoonbare ervaring op het gebied van BPMN;
• Aantoonbare ervaring met het bijhouden van een backlog en opstellen van user stories;
• Kennis van de secundaire bedrijfsprocessen zoals Financiën, HRM, Inkoop en Facility;
• Kennis van Requirements Lifecycle Management;
• Basiskennis van projectmanagement, servicemanagement, testmanagement en beheer (pré);
• Kennis van architectuurprincipes bijv. Archimate (pré);