Technisch Beheerder – Ministerie van Defensie  

Locatie Maasland 

Uren per week 32 tot 38 

Looptijd 01-03-2024 t/m 28-02-2025 

Optie verlenging Ja 

Let op:

– Voor alle functies bij het Ministerie van Defensie moet een (A/B/C)- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-12 weken. (afhankelijk van de soort screening)

Houdt dus rekening met een lang inhuurproces.

Opdrachtomschrijving

1. Beheert de ICT middelen, door:

      a. Het raadplegen van het werkzaamhedenregistratiesysteem;

      b. Het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;

      c. Het zo nodig inwinnen van nadere informatie;

      d. Het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers;

      e. Het controleren op volledigheid en werking van de te leveren ICT middelen;

      f. Het controleren of aan alle randvoorwaarden is voldaan;

      g. Het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;

      h. Het testen van de geleverde ICT middelen;

      i. Het bewaken en signaleren van de status van de ICT middelen en het proactief handelen hierop;

      j. Het aannemen van storingsmeldingen;

      k. Het nemen van preventieve en correctieve maatregelen;

      l. Het instrueren van gebruikers over de geleverde ICT middelen;

      m. Het uitvoeren van installatiewerkzaamheden.

2. Verricht de administratieve afdoening van de beheerwerkzaamheden door:

      a. Het verantwoorden en afsluiten van de werkzaamheden;

      b. Het registreren van afwijkingen en problemen;

      c. Het aanleveren van configuratiebeheer informatie;

3. Verricht ondersteunende werkzaamheden zoals:

      a. Het melden van afwijkende situaties bij de eindgebruiker;

      b. Het leveren van locatie, configuratie en klantspecifieke kennis.

Achtergrond opdracht

De functionaris is verantwoording verschuldigd aan de manager van het betreffende onderdeel over de juiste aanpak van de beheerwerkzaamheden en de naleving van de afspraken en regels;

Kader waarbinnen wordt gewerkt: met elkaar samenhangende richtlijnen, procedures op basis van bouwsteenbeschrijvingen, procesbeschrijvingen;

De functionaris neemt beslissingen over inhoudelijke correctheid en uitvoerbaarheid van de werkzaamheden en de prioriteitstelling van werkzaamheden en incidenten.

Eisen

• Het systematisch handelen om tijdens wijzigingen te reageren op de dagelijkse operationele behoefte, het voorkomen van serviceonderbrekingen en de samenhang met SLA en informatiebeveiligingsvereisten te handhaven.
• Afgeronde MBO opleiding op het gebied van Informatica, Computertechniek of Telecommunicatie gerelateerd kennisgebied
• Minimaal twee jaar een functie vervuld hebben als Medior Beheerder ICT (2 jaar)
• Ervaring met een werkzaamhedenregistratiesysteem (2 jaar)
• Ervaring in gestructureerd testen (2 jaar)

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 1 jaar werkervaring Powershell
• Kennis en ervaring met Apache, Tomcat, Java
• Kennis van en minimaal 1 jaar werkervaring met Agile, scrum en Prince ll Methodieken