Opdrachtomschrijving

De Rijksbeveiligingsorganisatie (RBO) en Interdepartementale Post- en Koeriersdienst (IPKD) zoeken een nieuwe collega Informatievoorziening en Automatisering die een actieve bijdrage kan leveren aan het verder professionaliseren van het I-domein binnen de organisatie. Bij ons stap je binnen in een bijzondere beheeromgeving die volop in ontwikkeling is. Het gaat om werk met impact; als functioneel beheerder speel je een belangrijke rol bij het operationeel houden van applicaties die de primaire processen van beide bedrijfsonderdelen ondersteunen.Opdrachtomschrijving

De Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van één of meer van onze informatiesystemen, waarbij de focus ligt op Rostarcas. Deze applicatie wordt ingezet voor het roosteren van in- en externe medewerkers. Je bent de schakel tussen de eindgebruikers, kerngebruikers, leverancier en betrokken ketenpartners. Je houdt Rostarcas draaiende, zorgt dat de processen zo optimaal mogelijk blijven lopen en dat veranderingen op de juiste manier doorgevoerd worden. Daarnaast fungeer je al back-up voor enkele andere informatiesystemen, zoals het Leer Management Systeem en ons nieuwe roostersysteem Inplanning waarin we de IPKD ondersteunen. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat de gebruikers optimaal ondersteund worden. Je ondersteunt onze medewerkers bij het gebruik van de informatiesystemen. Bij de implementatie van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten voer je functionele testen uit en ben je een aanspreekpunt de leveranciers en ontwikkelaars.De werkzaamheden houden onder meer het volgende in:

• Het ondersteunen van medewerkers in het gebruik van Rostarcas;
• De continuïteit en beschikbaarheid van Rostarcas waarborgen, inclusief de koppelingen naar andere systemen / processen;
• Zorgdragen dat Rostarcas binnen de geldende afspraken IB & AVG compliant blijft;
• Contact onderhouden met betrokken leverancier en ketenpartners zoals SSC-ICT en P- direct;
• Voorzitten van het gebruikersoverleg;
• Uitvoeren van Change management: begeleiden van wijzigingen en intakes
• Incident management: registreren, begeleiden en verhelpen van verstoringen.

Wij gaan ervan uit dat een in te zetten medewerker:

• Zelfstandig kan werken.
• Constructief kan samenwerken.
• Beschikt over een goed analytisch en probleemoplossend vermogen en vasthoudend is om te komen tot goede oplossingen.
• Een proactieve houding heeft: niet bang om te vragen of ergens op af te stappen.
• Secuur is en een hoge kwaliteit nastreeft.
• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht heeft.

Voortijdige beëindiging

Bij voortijdige beëindiging geldt dat een opzegtermijn van minimaal 1 maand in acht wordt genomen.

Eisen

Kandidaat beschikt over HBO werk- en denkniveau

Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van functioneel beheer (aantoonbaar in cv)

Wensen

Mate waarin de kandidaat kennis heeft van XX.

Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met XX.

Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).

Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever.