Senior Functioneel Beheerder

Het doel is de huidige Sr systeembeheerder HIB qua hoeveelheid taken, en de daarmee gepaard gaande continu hoge werkdruk, te ontlasten.

Toelichting: De werkdruk van de Sr systeembeheerder is al jaren te hoog. Destijds hadden we de beschikking over een inhuurmedewerker. De werkdruk bij systeembeheer lag toen op een acceptabel niveau. Helaas is deze inhuurmedewerker, om financiële redenen, weggevallen. Daarna is de werkdruk alleen maar toegenomen met als gevolg o.a. een geleidelijke en duidelijke toename van het ziekteverzuim. Vanwege deze jarenlange roofbouw zijn we zijn nu op een punt gekomen dat snelheid geboden is voordat onze Sr systeembeheerder idd voor langere tijd uitvalt. We hebben mensen nodig. Formatie-uitbreiding zal te lang op zich laten wachten dus vragen we om hernieuwde inhuur. Naast de continue te hoge werkdruk klaagt ook de gebruikersorganisatie al langere tijd over onvoldoende IT-ondersteuning.

Consequenties: Niet honoreren van dit verzoek zal mogelijk leiden tot (langdurige) uitval van onze Sr systeembeheerder die momenteel qua vakkennis nog voor een deel SPOF is. Continuering van onze primaire bedrijfsvoering zou hierdoor (in)direct in gevaar kunnen komen. De ontevredenheid van de gebruikers zal dan alleen maar toenemen met uiteindelijk ook consequenties voor de primaire bedrijfsvoering.

Onze Sr systeembeheerder heeft een Sr functioneel beheerder nodig, met projectervaring, die de volgende taken van hem kan overnemen:

Taken:

–       Opzetten van functioneel beheer organisatie

–       Leiden van IT migratie projecten

–       Uitzoeken van IT afhankelijkheden en migratie voorwaarden

–       Beheer Software licenties en hardware vervangingen en aanvragen voor verlenging en nieuwe functionaliteiten

–       Verzamelen van eisen en functionele/technische wensen van huidige en nieuwe IT middelen gewenst door organisatie

–       Opstellen van impact analyses en functionele ontwerpen van de HYD systemen

–       Het lean and mean toepassen en uitdragen en opzetten van informatie management en methodes binnen de gehele organisatie hydrografie

Van belang is tevens dat betrokkene voldoet aan het volgende profiel:

Algemeen:

–       Goede teamplayer

–       Doorpakker

–       Goede communicatieve vaardigheden

–       Projectmatig werken

Basiskennis:

–       Goed inzicht in Microsoft producten en oplossingen

–       Kennis van Office producten (Word, Excel, Visio)

–       Kennis van TopDesk

Functie eisen

·      Kandidaat is in bezit van certificaat van Prince 2 foundation en BISL foundation

·      Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden van IT-migratie projecten

·      Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met Functioneel beheer

·      Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het voorzitten van diverse fora. Dit betreft het leiden van IT-gerelateerde werkgroepen en het leiden van een functioneel beheeroverleg

Functiewensen

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring op het gebied van functioneel beheergebied waar het gaat om het helder krijgen van IT-gebruikerswensen en dat, via functionele specificaties en impactanalyses e.d., vertalen naar functioneel ontwerpen

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring op het gebied van het leiden/coordineren van kleinschalige IT-projecten. Dit v.w.b. het schrijven van een projectplan (incluis planningen etc.) en inrichten van- en leiding geven aan tdl. IT-projectgroepen

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring op het gebied van leiden van vergaderingen (bijv. Werkgroepen, Functioneel beheeroverleg e.d.). Dit door het voorzitten van dergelijke overleggen, het vaststellen van de agenda’s, het (laten) regelen van notules en/of actiepuntenlijsten en het bepalen/uitnodigen van benodigde vaste- en ad-hoc leden

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met MS Office (met name Word, Excel en en Visio). Er wordt hier gebruik gemaakt van MS Office versie 2016

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Topdesk.

·      Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in IT Service management.

Overige informatie

Locatie: Den Haag

Startdatum: 01/06/2023

Einddatum: 31/05/2024

Uren per week: 32

Optie verlenging: Ja, 3x 12 maanden